Las dichosas interrupciones en el trabajo

Interrupcion en el trabajoDespués de visualizar el Video de  TED de JASON FRIED ¿Por que no se trabaja en el trabajo? me puse a reflexionar sobre las continuas interrupciones que sufrimos durante nuestra jornada de trabajo, y que hacen que perdamos la concentración y aun más grave, que no seamos eficaces y productivos
En el video se tratan varios asuntos que suelen ser unos males endémicos en las empresas, aquí expongo un pequeño resumen:

  • La mayoría de las personas son interrumpidas en el trabajo cuando quieren hacer algo importante
  • Cuando quieren terminar algo muy importante lo hacen en casa, a primera hora de la mañana o a ultima de la tarde, cuando nadie les interrumpe
  • Las interrupciones son básicamente 2: M&Ms (en Ingles Managers y Meetings en español J&R Jefes y reuniones)
  • Los Managers son aquellas personas que se dedican únicamente a interrumpir: “¿Qué tal vas con esto o aquello? ¿Dime cuando puedas tal dato?”. Descentrando de lo importante a la persona en cuestión
  • Las reuniones suelen ser una gran pérdida de tiempo (ver mi post anterior El Formato de las reuniones debe cambiar ). Y además se reproducen: Una reunión lleva a otra reunión posterior

reunion de trabajo

  • Una reunión de 1 hora con 10 personas son una pérdida de 10 horas de productividad
  • Muchos Managers tiene miedo al Teletrabajo porque creen que las personas sufren distracciones en su casa: La televisión, el frigorífico, el sofá… Pero estas distracciones son voluntarias, en cambio en la oficina las distracciones no se eligen sino que aparecen.

teletrabajo

  • Se trata de hacer lo importante sin distracciones. Es como intentar dormir y que cada cierto tiempo te interrumpan el sueño, al final acabas destrozado

Tres posibles soluciones para evitar las interrupciones y dedicarse a lo Importante:
silencio
–          Igual que existe el “Casual Friday” se puede hacer los “Jueves en Silencio”. Tener una tarde, unas horas, un día cada semana, dos semanas, o una vez al mes, donde se esta en silencio en la oficina y la gente se puede dedicar a…. Trabajar
–          Comunicarse por mail en lugar de personalmente: Evita interrupciones ya que el correo se puede abrir cuando se ha terminado con la tarea que se estaba haciendo. Uno puedo cerrar el correo pero no cerrar a su jefe
–          No asistir o anular la reunión: Te daras cuenta de que no pasa absolutamente nada
Hace un tiempo augure que los centros de trabajo como tal están tendente a desaparecer, y que gracias al Teletrabajo y la Tecnología basada en la Localización podríamos trabajar desde cualquier lugar, sin tener que estar físicamente presentes en algún sitio en concreto.
cibercafe
Cada vez más Cibercafés están poblados de personas que trabajan para cualquier lugar o parte del mundo.
Además el fomento del trabajo freelance / por cuenta propia, es una tendencia en aumento, lo que supondrá que nuestra oficina será nuestro Smartphone y nuestra Tablet o Portátil
videoconferencia
La videoconferencia se ha desarrollado y se ha universalizado. Véase algunos sitios como Skype o en la tecnología Apple el Face Time, que nos permite de manera gratuita tener un sistema de video llamada.
Algunos informes nos hablan de la oficina como ese “sitio” donde acudiremos de vez en cuando para alguna cosa concreta, pero que dejare de ser nuestro lugar habitual de trabajo. Esto traerá como consecuencia que muchos centros de trabajo desaparecerán o bien se quedaran como sitios flexibles y polivalentes para mantener algunos encuentros concretos. Por mucho que diga la CEO de Yahoo esto ya está ocurriendo y es algo imparable. ¿Os imagináis lo que supondrá de ahorro de desplazamientos y de tiempo para ocio personal?.
¿Qué pasara con nuestras relaciones sociales en el trabajo?. Que se transformaran y adaptaran ya que tendremos que acostumbrarnos a tener “relaciones virtuales” con muchas personas de todo el mundo. Los conflictos entre compañer@s de trabajo disminuirán, al igual que las posibles relaciones personales de amistad o amor.
Volviendo al origen de mi artículo, en ese momento debemos enfrentarnos a una gran realidad y es que al trabajar desde cualquier lugar, tendremos la gran suerte de no ser interrumpidos, por lo que nuestra eficacia de horas productivas de trabajo será mayor, y con ello tendremos mayor aportación de valor a nuestras organizaciones.
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Comentarios

  1. Pablo Sastre dice:

    Muy buen post
    Me gusta la opción de fijar un día/horas en silencio.
    Añadiría el poner límite de número de reuniones/semana o mes,apagar las luces a una determinada hora para obligar a los trabajadores a irse y así obligarles a no interrupir y ser más productivos, eliminar el aviso de correo entrante y responder los correos a unas horas prefijadas…

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