El Buen Ambiente en tu empresa es mentira si la gente cuenta los días para el viernes

Como Headhunter desde hace más de 25 años, siempre pregunto por aquello que puede ser una información valiosa a la hora de encontrar al Talento adecuado para cada organización.

Cuando viene la cuestión del Ambiente de trabajo suelo escuchar cosas como:

• “Tenemos un buen ambiente de trabajo”
• “Creo que la gente está contenta en la empresa”
• “En la última encuesta de clima laboral salió que teníamos un ambiente de trabajo aceptable”

Lo peliagudo viene cuando hago la siguiente petición: ¿Podría hablar con las personas del equipo en el que se va incorporar este puesto para que me cuenten que tal es el ambiente?

Ahí es donde veo algunas caras de sorpresa, miedo, precaución y también rechazo en ocasiones.

Otro método para “medir el ambiente de trabajo” que me lleva funcionando durante muchos años, es llegar a la empresa con antelación (unos 15 minutos antes) y mientras espero observo el comportamiento que hay en ese centro de trabajo (normalmente son espacios abiertos que me permite ver, escuchar y observar)

He observado todo tipo de conductas y comportamientos durante estos años:

• Gritos o reproches
• Silencio absoluto
• Risas (son las que más me han llamado la atención)
• Conversaciones educadas
• Conversaciones fuera de tono y rozando la falta de respeto
• Caras desencajadas
• O conversaciones de pasillo sobre rumores

Lo que más suelo interpelar a los equipos es lo siguiente:

• ¿Se te hace largo tu día o pasa rápidamente? ¿Por qué?
• ¿Estás deseando que llegue el viernes o la semana pase de manera fluida?
• ¿Estás contando los días que faltan hasta las vacaciones o no te obsesiones con esto?

Estas (y otras) cuestiones me dan algunas claves sobre el ambiente de trabajo

No me vale con que los Managers o el responsable directo o Recursos Humanos afirmen que hay un buen ambiente de trabajo. Necesito comprobarlo.

Y en todos estos años he podido darme cuenta de que no es lo mismo lo que dicen los Lideres que lo que sienten los equipos.

Y es ahí donde tenemos que poner el Foco.

Quizás la rotación no deseada se produce porque hay un problema de distancia entre el “ambiente” que creen los Lideres y el que existe realmente.

Como dice mi hermana: “Limpia tu casa antes de invitar a personas a ella”

Y tu, ¿qué tal ambiente de trabajo tienes en tu empresa? ¿Lo has comprobado? ¿Has preguntado?

“Uffff qué ganas de que llegue el viernes”. Esta es la frase que suelo escuchar mientras observo.